Kompetenz

Kompetenz ist die Fähigkeit, sich im Prozess der Arbeit selbst zu organisieren. Ein Mitarbeitender, der kompetent ist, kann kreative Lösungen bei den Herausforderungen des beruflichen Alltags erarbeiten. Man unterscheidet: personelle Kompetenzen, fachliche und methodische Kompetenzen, soziale und kommunikative Kompetenzen und aktivitätsorientierte Kompetenzen.

Diese werden für die Mitarbeitenden im Unternehmen in einem Kompetenzmodell erfasst.