Wie kann ich mein Passwort in pepito erstellen oder zurücksetzen?

 

Wenn Sie Ihr pepito Passwort vergessen haben oder sich zum ersten Mal anmelden möchten, können Sie ganz einfach ein neues Passwort erstellen. Das funktioniert sowohl über die pepito App als auch über die Webversion am PC.

 

🔐 Passwort erstellen oder zurücksetzen

1. Öffnen Sie die pepito Loginseite oder starten Sie die pepito App.
2. Klicken Sie in der Loginmaske auf „Passwort vergessen?“.
3. Geben Sie Ihre in pepito hinterlegte E-Mail-Adresse ein.
4. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Passworterstellung.
5. Öffnen Sie den Link und vergeben Sie Ihr neues Passwort.

Wichtig: Der Link ist 48 Stunden gültig. Danach müssen Sie bei Bedarf einen neuen Link anfordern.

 

🔑 Welche Anforderungen muss das Passwort erfüllen?

Aus Sicherheitsgründen muss Ihr neues Passwort bestimmte Voraussetzungen erfüllen, darunter die Verwendung von Groß- und Kleinbuchstaben.

Die genauen Passwortanforderungen werden Ihnen bei der Erstellung angezeigt.

 

📧 Keine E-Mail erhalten?

Falls Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten:

• Prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner.
• Lassen Sie von einer verantwortlichen Person prüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt in der Personalakte im Bereich „Login“ hinterlegt ist.
• Sollte weiterhin keine E-Mail ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.

 

💡 Anmeldung nach der Passworterstellung

Sobald Sie Ihr neues Passwort erstellt haben, können Sie sich mit Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort sowohl in der pepito App als auch in der Webversion anmelden.