pepito Hilfe - Technische Fragen
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Wenn eine Seite nicht richtig angezeigt wird oder Änderungen nicht sofort sichtbar sind, hilft es oft, die Seite einmal neu zu laden. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten.
Es gibt zwei einfache Möglichkeiten, die Seite direkt im Browser neu zu laden:
Aktualisieren-Symbol: Klicken Sie oben im Browser auf das Aktualisieren-Symbol (↻) neben der Adressleiste.
Adressleiste: Klicken Sie in die Adressleiste Ihres Browsers und drücken Sie anschließend die Enter-Taste.
In beiden Fällen wird die Seite neu geladen.
Alternativ können Sie die Seite über Ihre Tastatur aktualisieren:
Windows: F5 oder Strg + R
Mac: Cmd (⌘) + R
Falls die Aktualisierung nicht hilft, können Sie die Seite neu laden, ohne auf zwischengespeicherte Inhalte zurückzugreifen:
Windows: Strg + F5 oder Strg + Shift + R
Mac (Chrome/Firefox): Cmd (⌘) + Shift + R
In vielen mobilen Browsern können Sie die Seite aktualisieren, indem Sie mit dem Finger vom oberen Seitenrand nach unten wischen. Alternativ nutzen Sie das Aktualisieren-Symbol im Browser.
Sollte pepito auch nach dem Aktualisieren nicht wie gewohnt funktionieren, schließen Sie den Browser einmal vollständig und öffnen Sie die Seite erneut.
Auch das Löschen der Browserdaten (Cache und Browserverlauf) kann helfen, wenn Seiten nicht richtig geladen oder Änderungen nicht angezeigt werden. Wie das funktioniert, erfahren Sie in unserer Anleitung: Browserdaten löschen.
Besteht das Problem weiterhin, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Buchen Sie dafür einfach einen Supporttermin.