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Die neue Rolle der Personalabteilung

Viele denken bei der Personalabteilung an die Erfassung von Krankmeldungen und die Genehmigung von Spesenabrechnungen, aber die Personalabteilung leistet so viel mehr. Das Personalwesen ist eine zentrale Schaltstelle, welche die gesamte Organisation verbindet.

Die Personalabteilung muss die Finanzen, Produkte, Dienstleistungen, den Wettbewerb usw. des Unternehmens kennen. Sie muss aber auch ein guter Gesprächspartner sein, wenn die Unternehmensleitung die strategische Ausrichtung festlegen soll. Denn dabei geht es um Fragen wie: "Welche Human-Ressourcen setzen wir wofür ein? Welche Fähigkeiten brauchen wir?“. HR-Experten sollten sich so viel Wissen wie möglich aus verschiedenen Bereichen der Organisation aneignen. Mit dem Input aller Beteiligten bereitet sich die gesamte Organisation auf die Zukunft vor.

Interessen wahrnehmen

Ausbildung und Entwicklung, strategische Personalplanung und nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit - HR-Prioritäten einer modernen Personalabteilung. Die Personalabteilung hat die Interessen der Mitarbeiter im Blick und kümmert sich um Zufriedenheit, Produktivität und Loyalität. Betrachtet man die drei wichtigsten Aufgaben, so sind dies die nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit, das Talentmanagement und die strategische Personalplanung.

Aufmerksamkeit für die Mitarbeiter dabei schafft Vertrauen. Sie gibt den Angestellten das Gefühl, wahrgenommen und respektiert zu werden. Außerdem werden dadurch Druck und Widerstand am Arbeitsplatz verringert. Die Mitarbeiter sind flexibler, trauen sich, Risiken einzugehen und fühlen sich einbezogen. Ein Unternehmen, das dies tut, erhöht die Vitalität seiner Mitarbeiter, nutzt ihre Talente besser und steigert ihre Arbeitszufriedenheit.

Big Data im HR-Wesen

In den letzten Jahren haben Big Data und künstliche Intelligenz Einzug in die Personalabteilung gehalten. Mithilfe von HR-Analysen lassen sich Vorhersagen treffen, z. B. darüber, wer das Unternehmen am ehesten verlassen wird oder wie produktiv die Mitarbeiter in einem bestimmten Zeitraum sein werden. Diese Vorhersagen, die auf Daten aus der Vergangenheit beruhen, können die strategischen Entscheidungen des Managements beeinflussen. HR-Analysen können auch genutzt werden, um Ursache-Wirkungs-Beziehungen zu erkennen, z. B. eine Verbindung zwischen Arbeitsdruck und Fehlzeiten. Die Unternehmenspraktiken können dann entsprechend angepasst werden, um die Abwesenheit so gering wie möglich zu halten.

Der Mensch zählt – trotz Künstlicher Intelligenz

Einbinden der Mitarbeiter vor Ort sowie im Home Office, Verwaltung der Arbeitszeitkonten und vieles mehr - auch bei uns ist die Personalabteilung unverzichtbar. Hier setzen wir auf die Hilfe von modernen IT-Lösungen, um unseren HR-Experten die Arbeit zu erleichtern. Mehrere Studien zeigen, dass die Personalverwaltung vom Einsatz künstlicher Intelligenz profitiert. Sich wiederholende Arbeiten werden automatisiert, wodurch verschiedene HR-Prozesse effizienter werden.

Wachstum ermöglichen

Damit ein Unternehmen erfolgreich ist, braucht es gute Mitarbeiter. Die Personalabteilung ist wichtig, um Talente anzuziehen und zu halten. Die Abteilung ist dafür verantwortlich, das Profil des Unternehmens zu schärfen und seine Kultur zu bewahren, die derzeitigen Mitarbeiter zufrieden zu stellen und das Interesse neuer Bewerber zu wecken. In vielen Unternehmen ist die Personalabteilung auch für die Personalentwicklung und die Ausbildungsmöglichkeiten zuständig.

Die Werte der Organisation vermitteln

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung der Unternehmen gewinnen in der Geschäftswelt zunehmend an Bedeutung. Die Personalabteilung spielt eine wichtige Rolle bei der Vermittlung der Werte des Unternehmens und kann diese Werte an die Mitarbeiter weitergeben. Mitarbeiter wollen für ein Unternehmen arbeiten, auf das sie stolz sind. Deshalb ist es für sie wichtig, dass die Aktivitäten des Unternehmens mit ihren Normen und Werten übereinstimmen. Wenn Sie als Unternehmen einen Beitrag zur Gesellschaft leisten, werden sich Ihre Mitarbeiter wahrscheinlich stärker engagiert fühlen. Dies hat einen großen Einfluss auf ihre Leistung und natürlich auch auf die Unternehmenskultur.

Veränderungsmanagement

Die Umsetzung von Veränderungen in Unternehmen ist immer eine Herausforderung, ganz gleich, ob es sich um eine Umstrukturierung oder eine kleine Änderung der Arbeitsabläufe handelt. Die Personalabteilung hilft den Mitarbeitern, einen solchen Veränderungsprozess reibungslos zu bewältigen, indem sie die Veränderungen intern kommuniziert und alle Fragen dazu beantwortet. Als Bindeglied zwischen Personal und Management sorgt die Personalabteilung dafür, dass Verbesserungswünsche bei den strategischen Entscheidungsträgern ankommen und schließlich umgesetzt werden können.

Fazit

Die Zukunft des Personalwesens ist voller Möglichkeiten, wenn es einen auf den Menschen ausgerichteten Ansatz entwickelt. In Zeiten, in denen vor allem junge Arbeitnehmer unter zu viel Stress stehen, muss sich die Personalabteilung die Frage stellen, wie sie die Produktivität ihrer Mitarbeiter und damit deren nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit steigern kann. Indem Sie Ihren Mitarbeitern echte Aufmerksamkeit schenken und eine langfristige Perspektive einnehmen, können Sie als Unternehmen im HR-Management etwas bewegen.

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