Personalmanagement

Zusammenfassung

Personalmanagement umfasst alle strategischen und operativen Aufgaben rund um den Einsatz, die Entwicklung und den Erhalt von Mitarbeitenden in einem Unternehmen. Es ist eine zentrale Unternehmensfunktion – von der Personalgewinnung über die Einsatzplanung bis hin zur Mitarbeiterbindung.

Die zentralen Aufgaben im Personalmanagement

Personalplanung

Die Personalplanung analysiert den kurz- und langfristigen Personalbedarf. Sie berücksichtigt interne Kapazitäten, strategische Unternehmensziele und externe Einflüsse (z. B. Konjunktur oder Fachkräftemangel). Ziel ist es, Über- und Unterdeckungen zu vermeiden.

Personaleinsatzplanung

Die Personaleinsatzplanung ist das operative Herzstück des Personalmanagements. Sie sorgt dafür, dass zur richtigen Zeit die richtigen Mitarbeitenden mit den passenden Qualifikationen am richtigen Ort sind. Mit Hilfe digitaler Tools erfolgt die Einsatzplanung, Dienstplanung und Schichtplanung automatisiert und unter Berücksichtigung von Arbeitszeitmodellen, Qualifikationen, Abwesenheiten und Zeiterfassung.

Personalbeschaffung

Die Personalbeschaffung (Recruiting) bezieht sich auf alle Maßnahmen zur Gewinnung neuer Mitarbeitender. Sie umfasst die Ausschreibung, Auswahl, Einstellung und Onboarding-Prozesse. Erfolgreiches Recruiting ist heute ohne digitale Werkzeuge, Employer Branding und zielgerichtetes Bewerbermanagement kaum noch denkbar.

Personalentwicklung

Die Personalentwicklung umfasst Aus- und Weiterbildung, Coaching sowie Karriereplanung. Ihr Ziel ist es, Mitarbeitende langfristig zu fördern und an das Unternehmen zu binden – ein entscheidender Faktor zur Zukunftssicherung, gerade bei sich wandelnden Qualifikationsanforderungen.

Personalfreisetzungsplanung

Die Personalfreisetzung ist die geplante Reduktion von Personal, z. B. bei Standortschließungen, Automatisierung oder wirtschaftlichen Einbrüchen. Im Fokus stehen sozialverträgliche Lösungen, rechtssichere Prozesse und – wenn möglich – interne Umsetzungen.

Ziele des modernen Personalmanagements

Ziel ist es, die personellen Ressourcen so zu steuern, dass sie optimal zur Unternehmensstrategie beitragen. Dazu gehören:

  • die effiziente Dienstplanung und Schichtplanung

  • die Organisation der Personaleinsatzplanung

  • die Erfassung und Auswertung von Arbeitszeiten

  • die Förderung von Motivation und Produktivität

  • die Anpassung an demografische, rechtliche und digitale Veränderungen

Insbesondere in dynamischen Arbeitsumfeldern wie dem Gesundheitswesen, der Pflege, im Einzelhandel oder in der Gastronomie gewinnt das Personalmanagement durch steigende Flexibilitätsanforderungen zunehmend an Komplexität.

Herausforderungen im Personalmanagement

In der Praxis steht das Personalmanagement heute vor einer Vielzahl an Herausforderungen:

  • Fachkräftemangel: Geeignete Kandidat:innen zu finden und zu halten, ist schwieriger denn je.

  • Demografischer Wandel: Alternde Belegschaften und unterschiedliche Generationen erfordern flexible Konzepte.

  • Digitalisierung: Neue Technologien verändern Rollen, Prozesse und Qualifikationsprofile.

  • Rechtliche Anforderungen: Datenschutz, Arbeitszeitgesetz, Mutterschutz & Co. fordern rechtssichere Prozesse.

  • Komplexität der Planung: Viele Unternehmen arbeiten mit hybriden Teams, Teilzeitmodellen und variabler Arbeitszeit – ohne digitale Unterstützung kaum beherrschbar.

  • Transparenz und Fairness: Mitarbeitende fordern nachvollziehbare Entscheidungen, Mitgestaltungsmöglichkeiten und Work-Life-Balance.

Digitalisierung als Schlüssel im Personalmanagement

Digitale Tools wie Dienstplan online, Schichtplaner online, integrierte Systeme zur Zeiterfassung und Personalplanungssoftware wie pepito entlasten Personalverantwortliche bei Routinen, verbessern die Planungsqualität und ermöglichen datengestützte Entscheidungen.

Gerade in der Personaleinsatzplanung lassen sich durch digitale Lösungen Prozesse automatisieren, Mitarbeitende aktiv einbinden und kurzfristige Änderungen effizient umsetzen – ob durch Drag-and-Drop-Planung, automatische Berücksichtigung von Arbeitszeiterfassung oder den Abgleich mit Verfügbarkeiten und Qualifikationen.

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